Analista de Suporte Técnico
Descrição da vaga
- Suportar o coordenador de infraestrutura de TI da Aeris nas demandas corporativas visando a entrega de projetos estratégicos relacionados a sistemas e infraestrutura de TI dentro do prazo, custo e escopo definido.
- Prestar suporte aos usuários através da ferramenta de servicedesk com o objetivo de manter as operações da empresa.
- Acompanhar chamados junto a fornecedores e terceiros a fim de garantir a entrega da atividade dentro do prazo, custo e escopo definido
- Realizar o monitoramento dos ativos de infraestrutura e desempenho técnico dos recursos instalados com o objetivo de garantir a continuidade dos serviços de TI.
- Conduzir a instalação e configuração de softwares e ativos de infraestrutura através dos sistemas disponíveis na companhia, visando disponibilizar as tecnologias necessárias para o devido desempenho dos colaboradores da Aeris.
Responsabilidades e atribuições
- Suportar o coordenador de infraestrutura de TI da Aeris nas demandas corporativas visando a entrega de projetos estratégicos relacionados a sistemas e infraestrutura de TI dentro do prazo, custo e escopo definido.
- Prestar suporte aos usuários através da ferramenta de Servicedesk com o objetivo de manter as operações da empresa.
- Acompanhar chamados junto a fornecedores e terceiros a fim de garantir a entrega da atividade dentro do prazo, custo e escopo definido
- Realizar o monitoramento dos ativos de infraestrutura e desempenho técnico dos recursos instalados com o objetivo de garantir a continuidade dos serviços de TI.
- Conduzir a instalação e configuração de softwares e ativos de infraestrutura através dos sistemas disponíveis na companhia, visando disponibilizar as tecnologias necessárias para o devido desempenho dos colaboradores da Aeris.
Requisitos e qualificações
- Ensino Superior Completo: Graduação
- Inglês Básico;
- Suporte Técnico de TI em Geral;
- Conhecimento em Microinformática;
- Manutenção de Computadores;
- Configuração de Roteadores Redes de Computadores;
- Ambiente Microsoft;
- Linux Servidores Backups ITIL.
- Conhecimento em Telecom(Gestão de Linhas Móveis/Aparelhos e Central PABX IP)
Informações adicionais
O que oferecemos a você:
- Assistência Médica;
- Assistência Odontológica;
- Vale Alimentação;
- Refeição - Restaurante Próprio ou Vale Refeição (Dependendo da Unidade);
- Seguro de Vida;
- Transporte (Rota Própria);
- Subsídio Escolar;
- Participação nos resultados (PLR);
- Licença Maternidade estendida;
- Licença Paternidade estendida;
- Centro Médico Próprio (Atendimento Clínico, Fisioterapêutico, Nutricional, Odontológico e exames Laboratoriais);
- Universidade Aeris (Diversos treinamentos gratuitos on-line e com emissão de certificado);
- Kit Natalino.
Programas e Parcerias:
- Programa de reconhecimento de ideias de melhoria - VISA;
- Participar de Projetos Sociais contribuindo genuinamente com as pessoas;
- Parceria com AECIPP;
- Parceria com instituições de ensino que gera descontos diferenciados.
Se você é funcionário Aeris Energy:
- Para se candidatar em vagas internas atente-se as regras da Politica de Recrutamento e Seleção.
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Entrevista com RH
- Etapa 3: Entrevista Gestor
- Etapa 4: Verificação OEA
- Etapa 5: Dados pré-contratação
- Etapa 6: Contratação
Aeris
#VEMSERTÃOAERIS
Já imaginou fazer parte da construção de um mundo movido por energia limpa e renovável?
Na Aeris, o que nos move é a força do vento e a certeza de que podemos transformá-lo em energia limpa para o mundo. Somos líderes na fabricação de pás eólicas no Brasil, atuando com excelência industrial, inovação contínua e compromisso com a sustentabilidade.
Aqui na Aeris, valorizamos a diversidade, a inclusão, a escuta e, acima de tudo, o respeito! Temos um ambiente dinâmico, no qual a inovação e as melhorias acontecem o tempo todo. Queremos juntos(as) construir um futuro melhor para todos e todas.
Vem trabalhar no maior parque fabril de pás eólicas do mundo! Vem ser tão Aeris!
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