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Analista de Suporte Técnico



Descrição da vaga

  • Suportar o coordenador de infraestrutura de TI da Aeris nas demandas corporativas visando a entrega de projetos estratégicos relacionados a sistemas e infraestrutura de TI dentro do prazo, custo e escopo definido.
  • Prestar suporte aos usuários através da ferramenta de servicedesk com o objetivo de manter as operações da empresa.
  • Acompanhar chamados junto a fornecedores e terceiros a fim de garantir a entrega da atividade dentro do prazo, custo e escopo definido
  • Realizar o monitoramento dos ativos de infraestrutura e desempenho técnico dos recursos instalados com o objetivo de garantir a continuidade dos serviços de TI.
  • Conduzir a instalação e configuração de softwares e ativos de infraestrutura através dos sistemas disponíveis na companhia, visando disponibilizar as tecnologias necessárias para o devido desempenho dos colaboradores da Aeris. 

Responsabilidades e atribuições


  • Suportar o coordenador de infraestrutura de TI da Aeris nas demandas corporativas visando a entrega de projetos estratégicos relacionados a sistemas e infraestrutura de TI dentro do prazo, custo e escopo definido.
  • Prestar suporte aos usuários através da ferramenta de Servicedesk com o objetivo de manter as operações da empresa.
  • Acompanhar chamados junto a fornecedores e terceiros a fim de garantir a entrega da atividade dentro do prazo, custo e escopo definido
  • Realizar o monitoramento dos ativos de infraestrutura e desempenho técnico dos recursos instalados com o objetivo de garantir a continuidade dos serviços de TI.
  • Conduzir a instalação e configuração de softwares e ativos de infraestrutura através dos sistemas disponíveis na companhia, visando disponibilizar as tecnologias necessárias para o devido desempenho dos colaboradores da Aeris. 

Requisitos e qualificações


  • Ensino Superior Completo: Graduação
  • Inglês Básico;
  • Suporte Técnico de TI em Geral;
  • Conhecimento em Microinformática;
  • Manutenção de Computadores;
  • Configuração de Roteadores Redes de Computadores;
  • Ambiente Microsoft;
  • Linux Servidores Backups ITIL.
  • Conhecimento em Telecom(Gestão de Linhas Móveis/Aparelhos e Central PABX IP)

Informações adicionais

O que oferecemos a você:

  • Assistência Médica;
  • Assistência Odontológica;
  • Vale Alimentação;
  • Refeição - Restaurante Próprio ou Vale Refeição (Dependendo da Unidade);
  • Seguro de Vida;
  • Transporte (Rota Própria);
  • Subsídio Escolar;
  • Participação nos resultados (PLR);
  • Licença Maternidade estendida;
  • Licença Paternidade estendida;
  • Centro Médico Próprio (Atendimento Clínico, Fisioterapêutico, Nutricional, Odontológico e exames Laboratoriais);
  • Universidade Aeris (Diversos treinamentos gratuitos on-line e com emissão de certificado);
  • Kit Natalino.

Programas e Parcerias:

  • Programa de reconhecimento de ideias de melhoria - VISA;
  • Participar de Projetos Sociais contribuindo genuinamente com as pessoas;
  • Parceria com AECIPP;
  • Parceria com instituições de ensino que gera descontos diferenciados.

Se você é funcionário Aeris Energy:

  • Para se candidatar em vagas internas atente-se as regras da Politica de Recrutamento e Seleção.

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Entrevista com RH
  3. Etapa 3: Entrevista Gestor
  4. Etapa 4: Verificação OEA
  5. Etapa 5: Dados pré-contratação
  6. Etapa 6: Contratação

Aeris

#VEMSERTÃOAERIS

 

Já imaginou fazer parte da construção de um mundo movido por energia limpa e renovável?

 

Na Aeris, o que nos move é a força do vento e a certeza de que podemos transformá-lo em energia limpa para o mundo. Somos líderes na fabricação de pás eólicas no Brasil, atuando com excelência industrial, inovação contínua e compromisso com a sustentabilidade.

 

Aqui na Aeris, valorizamos a diversidade, a inclusão, a escuta e, acima de tudo, o respeito! Temos um ambiente dinâmico, no qual a inovação e as melhorias acontecem o tempo todo. Queremos juntos(as) construir um futuro melhor para todos e todas.

 

Vem trabalhar no maior parque fabril de pás eólicas do mundo! Vem ser tão Aeris!